Gelukkige medewerkers presteren beter. Dat bewijzen tallozen wetenschappelijk onderzoeken en de resultaten van bedrijven die geluk van werknemers als focus hebben. Waarom zijn er dan vandaag nog zo weinig CEO’s die hier hun business model van maken? Bedrijven waar de werknemers gelukkig zijn blijken tot 33 % winstgevender te zijn, 45 % productiever, 300 % innovatiever, 37 % hogere verkoopresultaten te hebben, 50 % minder veiligheidsincidenten en 66 % minder uitval door ziekte. Cijfers die er niet om liegen. Toch is de realiteit zo dat het geluk van medewerkers zelden wordt nagestreefd.

Bart de BondtBart De Bondt, ex-CEO van de verzekeringsmaatschappijen van ING in België, vroeg zich af wat maakt dat een bedrijfsleider een methode van bedrijfsvoering die leidt tot veel betere resultaten, links laat liggen en blijft opteren voor de klassieke manier van werken? Zijn antwoord: een gebrek aan moed. De Bondt beweert dat het overgrote deel van de bedrijfsleiders niet moedig genoeg is om het geweer van schouder te veranderen en zo het geluk van werknemers centraal te stellen. Leiders in organisaties zijn extreem gericht op controle houden. Sturen op parameters die ze onmiddellijk kunnen beïnvloeden (of denken te kunnen beïnvloeden), creëert meer zekerheid op korte termijn en zulke parameters kunnen bij een onverhoopte mislukking ook makkelijker worden aangewend als verdediging ten opzichte van Raad van Bestuur of andere criticasters.

Lees hier het hele ingezonden artikel van Bart de Bondt op Trends.be